小さな荷物に、大きなまごころを。

軽貨物運送

レフォルムは、東海三県（愛知・岐阜・三重）を中心に展開する軽貨物運送事業者です。
軽貨物とは、貨物専用に登録された軽自動車を活用し、比較的小規模な荷物を効率よく運搬するサービス。フットワークの軽さと小回りのきく配送スタイルが特長です。
大手宅配会社様からお預かりしたお荷物を、地域の皆さまのもとへと確実にお届けしています。
一件一件の配送を「安心・迅速・丁寧」に対応し、確実にお客様のもとへお届けしています。

選ばれる3つの理由

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  01他社にない対応力

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  02高品質なサービス提供

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  03退職書類の手配

• 01他社にない対応力

  お客様の安心、取引先の信頼をサポート。

  お客様や取引先様への対応はお任せください。私たちはスムーズで信頼あるサービス提供を全力で支えます。

  

• 02高品質なサービス提供

  教育を徹底し、常に高水準のサービスを実現。

  「スタッフ教育に注力し、誰が担当しても高品質なサービスを提供できるよう徹底した指導を行っています。

  

• 03退職書類の手配

  スムーズなお届けを実現。

  各拠点に配属された優秀なスタッフが連携し、大切なお荷物を確実にお届けします。

  

安全管理・品質管理の取り組み

• 配送スタッフの教育・研修体制

  すべての配送スタッフに対し、基礎研修と定期研修を実施。
  接客マナーや安全運転など、現場で必要な知識と技術を習得し、誰が対応しても一定の品質を保てる体制を整えています。

  

• 車両の管理・メンテナンス体制

  全車両を定期・日常点検し、安全・清潔な状態を維持。
  独自のチェック項目でトラブルを未然に防ぎ、安全運行を徹底しています。

  

• 配送品質向上の取り組み

  荷物を「正確・丁寧・迅速」に届けるため、常に品質向上に取り組んでいます。
  事故ゼロを目指した安全運転指導や、お客様の声を活かした改善活動も継続しています。